документы:
В Турции все автомобили имеют комплект документов, который необходимо иметь при себе в транспортном средстве, когда оно используется в дороге. Это включает в себя регистрацию транспортного средства, данные о владельце, подтверждение минимальной дорожной страховки. Эти документы будут предоставлены компанией по прокату автомобилей при доставке или получении транспортного средства, и их нельзя оставлять в транспортном средстве, когда оно находится без присмотра.
водительские права
Минимальный возраст для вождения автомобилей эконом-класса - 23 года, и это лицо должно иметь действительные национальные или международные водительские права не менее трех лет. При использовании транспортного средства в Турции водитель ДОЛЖЕН ПОСТОЯННО иметь при СЕБЕ это действительное удостоверение. От иностранных водителей не требуется получать или предъявлять перевод своих национальных водительских прав.
страхование
Все наши автомобили застрахованы на сумму от 500 евро до 1000 евро. Стоимость минимального возмещения ущерба составляет от 3 евро в день до 7 евро в день.Полная страховка (включая отказ от возмещения ущерба) стоит от; 10 евро в день до 25 евро в день Все автомобили в Турции должны иметь минимальную дорожную страховку. Компания Dalaman DLM Car Rental предлагает базовую страховку арендованного автомобиля как часть стоимости аренды. Личное страхование от несчастных случаев в стоимость не входит.Все цены на аренду автомобилей включают в себя страховку от ущерба при столкновении (CDW) с превышением, страхование от угона и страхование от третьих лиц (в пределах, установленных законом). Пожалуйста, обратите внимание, что страховка от угона распространяется только на транспортное средство и не распространяется на какие-либо личные вещи, перевозимые в транспортном средстве или на нем. Кроме того, ущерб, причиненный в результате неправильного использования или грубой небрежности, не покрывается условиями страхования.
В случае несчастного случая, включая травму человека или повреждение транспортного средства, арендованное транспортное средство НЕ должно удаляться с места происшествия, и о несчастном случае необходимо немедленно сообщить в местную полицию и в DLM Car Rental. Отчеты о несчастных случаях и алкогольном опьянении необходимо получить в ближайшем полицейском участке, чтобы убедиться, что страховка и CDW остаются в силе. В Турции водитель считается ответственным на 100%, если в момент аварии он находился в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения. Если это так, то страховка автоматически аннулируется. Эти отчеты о несчастных случаях и алкогольном опьянении должны быть представлены в Dalaman DLM Car Rental в течение 24 часов после аварии, в противном случае отказ от возмещения ущерба при столкновении аннулируется, и ответственность за ущерб ложится на водителя.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПРОКАТА.
В случае утери ключей от арендованного транспортного средства с клиента взимается плата за замену комплекта ключей. Это будет дороже для автомобилей, оснащенных системой иммобилайзера, поскольку эти ключи могут быть заменены только основными операторами указанного транспортного средства. С клиента будет снята плата за любой ремонт, механические дефекты, техническое обслуживание или транспортные расходы в случае заправки транспортного средства неподходящим типом топлива.
Ущерб, причиненный транспортному средству при перевозке, покрывается страховкой. Однако в случае возникновения таких повреждений, таких как сильный удар камнями, приводящий к повреждению или царапинам, клиент должен уведомить местную полицию или жандармерию, прежде чем перемещать транспортное средство, и получить отчет о несчастном случае. Если этот отчет о несчастном случае не будет получен, клиент будет нести ответственность за все расходы, связанные с повреждением, включая ремонт, техническое обслуживание, новые запчасти и любые связанные с этим транспортные расходы.
За любые дефекты, ремонт, техническое обслуживание новых деталей, возникшие в результате неправильного использования транспортного средства, будет взиматься плата с клиента. Подтверждение того, что повреждение или дефект транспортного средства были вызваны неправильным использованием, будет получено в результате осмотра и отчета авторизованной станции технического обслуживания. Если водительское удостоверение на транспортное средство будет утеряно в течение срока аренды, с клиента будет снята стоимость замены водительского удостоверения. Поскольку это приведет к непригодности транспортного средства, клиент также будет обязан покрыть расходы по любой ежедневной аренде указанного транспортного средства до тех пор, пока не будет выдана лицензия на замену.
УПОТРЕБЛЕНИЕ АЛКОГОЛЯ И ВОЖДЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ:
Если вы управляете арендованным транспортным средством в Турции в состоянии алкогольного/наркотического опъянения ,в случае аварии,вина будет пролностью на вас.Дыхательный тест обычно проводится полицией после любого дорожно-транспортного происшествия. ПАРКОВКА, ОГРАНИЧЕНИЯ СКОРОСТИ, ДОРОЖНЫЕ ЗНАКИ И ПЛАТА ЗА ПРОЕЗД: Если вы припарковались в зоне, запрещенной для парковки, и вас поймали, вы получите штраф на месте и ваш автомобиль будет отбуксирован. Там, где это возможно, пользуйтесь парковками, предусмотренными на основных курортах.
НАРУШЕНИЯ ПРАВИЛ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ:
Ниже перечислены общие ограничения скорости. В случае дорожных работ могут применяться местные изменения. В черте города - 50 км/ч, на всех дорогах за пределами города, включая основные проезжие части, на автомагистралях - 90 км/ч (автострада, автомагистраль, автобан), 120 км/ч. Ограничения скорости Fiat Doblo и микроавтобусов - 80 км/ч в случае, если клиент понесет штраф за нарушение правил дорожного движения в течение срока аренды., то клиент несет ответственность за оплату любых штрафов или квитанций. Большинство нарушений правил дорожного движения, влекущих за собой штрафы, оплачиваются полицией на месте, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что вы получили квитанцию. Если клиент покинул Турцию, и Dalaman DLM Car Rental позже узнает о нарушении правил дорожного движения, то компания оставляет за собой право взыскать любые штрафы, возникшие в течение периода аренды, с реквизитов кредитной карты клиента, которые необходимо предоставить до вступления во владение транспортным средством. В Турции часто встречаются пункты контроля дорожного движения, которые устанавливаются случайным образом. Если вас попросят остановиться, оставайтесь в машине и будьте готовы предъявить свои водительские права, документы, относящиеся к транспортному средству, и договор аренды автомобиля, если потребуется. Если в вашем водительском удостоверении нет фотографии, подтверждающей вашу личность, полиция может запросить какое-либо другое удостоверение личности с фотографией для подтверждения ваших данных.
ВЫСАДКА / СБОР
Офис DLM Car Rental находится в Даламане. Транспортные средства могут быть доставлены в любое место или город Турции по запросу клиента, за это взимается плата за обслуживание и транспортировку, если транспортное средство забирается из другого места, кроме Даламана, или возвращается обратно. Этот сбор будет увеличиваться в зависимости от расстояния, которое компании придется преодолеть, чтобы оставить или забрать автомобиль. Эта плата будет включена в указанную стоимость аренды.
Если транспортное средство необходимо забрать из аэропорта Даламан, оно будет доставлено в указанное время прибытия рейса. Ответственность за любые последующие сборы за парковку автомобиля несет клиент. Это также будет применяться, если клиент запросил получение в любом другом аэропорту Турции.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДРАЙВЕРЫ:
Только водитель или водители, указанные в договоре аренды, застрахованы для управления транспортным средством. За второго водителя может взиматься дополнительная плата в размере 3 евро для автомобилей эконом класса ,5 евро в день для автомобилей автомобиль высокого класса, и для микроавтобусов. Данные о водительских правах дополнительного водителя должны быть указаны в договоре аренды на момент его оформления.
ОПЛАТА:
Оплата производится при подписании договора аренды, при доставке транспортного средства. Оплата может быть произведена наличными или кредитной картой.
Если транспортное средство возвращается после оговоренного времени, за каждый лишний час (до трех часов) взимается одна треть суточной арендной платы. Если задержка превышает 3 часа, взимается полная стоимость суточной аренды. Если вы хотите продлить срок аренды, необходимо уведомить компанию по крайней мере за 48 часов до окончания первоначального договора аренды, чтобы избежать каких-либо разочарований, поскольку транспортное средство, возможно, было передано новому клиенту.
DLM Car Rental предлагает тариф "Все в одном", который включает в себя: базовую страховку арендованного автомобиля с превышением, бесплатный пробег 250 км в день, дополнительные 0,20 евро за километр, дополнительные сборы с водителя, отказ от возмещения ущерба при столкновении.Доставка из ant в аэропорт или отель (только в citycenter) и налог с продаж. Если вы хотите взять машину из отеля, который находится за пределами центра города, то вам нужно оплатить некоторую стоимость в зависимости от расстояния. Как только вы забронировали номер на определенную дату, это означает, что если цены изменятся, это повышение на вас не повлияет. Таким образом, раннее бронирование более выгодно, чем позднее.
дополнительные услуги:
Детское кресло и автокресла-бустеры предоставляются по цене 2 евро каждое в день.GPS также предоставляется за дополнительную плату в размере 3 евро в день.
бензин:
В транспортном средстве должно быть не менее четверти бака топлива/ дизельного топлива для сбора. При возвращении в бак автомобиля должно быть столько же топлива, сколько и при возврате, чтобы избежать избыточных расходов топлива.
СРОК АРЕНДЫ
Минимальный срок аренды составляет 2 дня.
ДОЛГОСРОЧНАЯ АРЕНДА
Минимальный срок аренды - 1 месяц. Тарифы и условия должны быть согласованы через наши офисы.
ОПЛАТА
Полная оплата требуется наличными во время аренды. Приветствуются основные кредитные карты, такие как Visa, Eurocard, Master Card, Access.
Часто задаваемые вопросы
Депозит?
За все автомобили мы берем залог на случай любого штрафа в течение срока аренды. Базовый депозит на автомобиль эконом класса составляет 300 евро, на автомобили высокого класса - 500 евро с карты, и Турецкий банк удерживает его в течение 4 недель. Также возможен депозит наличными. Залог наличными за базовые автомобили составляет 300 евро, а за автомобили среднего размера - 500 евро, и мы возвращаем деньги при возврате.
Как я могу сделать заказ?
Вы можете сделать так, чтобы процедура вашего бронирования состояла из 3 простых шагов. Сначала просто укажите даты и время, на втором шаге выберите автомобиль и в конце введите свои данные для подключения (почтовый адрес, номер gsm, номер рейса и т.д.). Заполните свою информацию. Также вы можете забронировать номер по телефону 00 90 554 242 74 74
Как я могу получить свою машину?
Если вы выберете получение автомобиля в аэропорту, представитель встретит вас с вашим именем на табличке, и автомобиль будет в аэропорту. Если вы выберете отель, то они будут ждать снаружи отеля и попросят администрацию связаться с вами.
Как я могу произвести платеж?
Вы можете произвести оплату наличными в пунктах доставки, а также с помощью действительной кредитной карты (visa/master).
Как я могу отменить свое бронирование?
Когда вы делаете заказ, вы можете отменить его не позднее, чем за 1 неделю до назначенного времени заезда.
Что мне делать, если у меня возникнут проблемы с моим автомобилем?
Прежде чем приступить к вождению, уделите несколько минут ознакомлению с оборудованием и работой автомобиля, включая обогрев и кондиционер, радио, фары, стеклоочистители, запасное колесо, ремни безопасности и дверные замки, а также доступ к бензобаку. Отвлекаться, пытаясь разобраться в этих вещах во время вождения, может быть опасно. Не ждите, пока загорится сигнальная лампочка, чтобы задуматься о покупке бензина, особенно если вы не знаете, как далеко находятся заправочные станции. Если (в маловероятном случае) ваш автомобиль выйдет из строя на главной магистрали, закройте двери, включите аварийные огни и, если у вас есть мобильный телефон, позвоните в круглосуточную службу помощи на дороге по телефону 00 90 554 242 74 74. Не выходите из своего автомобиля. Дождитесь в машине обслуживания или прибытия скорой помощи. Принимать помощь от незнакомых людей, какими бы благими намерениями они ни руководствовались, не очень хорошая идея, если только вы не можете позвать на помощь, а они могут. Если в маловероятном случае на вашей панели управления загорится аварийная лампочка, не игнорируйте ее. Хорошенько подумайте о том, сможете ли вы безопасно добраться до нашего местоположения, и не стесняйтесь обращаться в нашу круглосуточную службу помощи на дороге.
Как я могу связаться с вами в случае возникновения проблемы?
Вы можете позвонить по телефону 00 90 554 242 74 74
Может ли кто-нибудь другой водить машину, которую я беру напрокат?
Да (за отдельную плату) вы можете добавить дополнительных водителей в свой договор аренды, когда будете забирать свой автомобиль напрокат. Дополнительные водители должны предъявить действительные водительские права приемлемого уровня и быть не моложе 23 лет.
Damages arising from driving on a dirt road are not covered by insurance.
С Уважением DLM CAR RENTAL
